Die Volkshochschule hat den Qualitätsentwicklungsprozess des ZBQ (Zertifizierte Bildungsqualität) erneut erfolgreich abgeschlossen. Damit wurde die vhs für weitere drei Jahre zertifiziert.
Die Zertifizierung bestätigt, dass die Volkshochschule ihre Arbeit regelmäßig überprüft und kontinuierlich weiterentwickelt. Zum Qualitätsentwicklungsprozess gehören mehrere Schritte: Zunächst wird mithilfe von Bewertungsleitfäden eine Stärken- und Schwächenanalyse durchgeführt. Anschließend wird ein qualitätsrelevantes Verbesserungsprojekt ausgewählt und mit der Begutachtungsstelle abgestimmt. Nach der Umsetzung wird das Projekt dokumentiert und zur abschließenden Prüfung eingereicht. Auf dieser Grundlage erfolgt die Zertifizierung.
Im aktuellen Zertifizierungszeitraum hat die Volkshochschule einen Leitfaden für die Außenstellenmitarbeiterinnen und -mitarbeiter in den 14 Mitgliedsgemeinden entwickelt. Dieser beschreibt wichtige Arbeitsabläufe, stellt Zuständigkeiten klar und sorgt dafür, dass Prozesse in allen Außenstellen einheitlich gestaltet werden.
Mit diesem Projekt stärkt die Volkshochschule die Zusammenarbeit in ihren Außenstellen und stellt sicher, dass Teilnehmende in allen Mitgliedsgemeinden von den gleichen hohen Qualitätsstandards profitieren.